En un sector donde la innovación no es solo un eslogan, sino el motor de la supervivencia, Soft2Bet emerge como un faro de excelencia. Fundada en 2016, esta empresa maltesa con raíces en Chipre ha revolucionado el panorama del iGaming al especializarse en el diseño de plataformas BESPOKE para apuestas deportivas y casinos en línea.
Con más de 1.000 empleados y una presencia global que abarca licencias en jurisdicciones tan rigurosas como Malta, Suecia y Ontario, Soft2Bet no solo construye software; forja experiencias que fusionan entretenimiento, tecnología y responsabilidad.
En un año marcado por galardones como los SBC Europe Awards 2025, donde fue nombrada «Socio de Adquisición y Retención» e «Innovador del Año», Soft2Bet demuestra que el éxito radica en la personalización inteligente y la gamificación estratégica.
Desde sus orígenes humildes hasta su impacto transformador
La trayectoria de Soft2Bet es un testimonio de visión estratégica en un mercado saturado. Bajo el liderazgo de Uri Poliavich, su fundador y CEO, la compañía nació en un momento pivotal para el iGaming: el auge de las regulaciones post-2010 que demandaban soluciones ágiles y conformes.
Poliavich, un emprendedor con background en fintech y gaming, identificó la brecha entre las plataformas genéricas y las necesidades específicas de operadores emergentes. «Queríamos democratizar el acceso a herramientas de élite», recuerda en una entrevista reciente con iGaming Business, donde enfatiza la misión de Soft2Bet: elevar el iGaming a un negocio reputado y responsable.
En solo nueve años, ha escalado de un equipo inicial de una docena a una fuerza laboral diversa, con oficinas en Valletta y Limassol que pulsan con la energía de ingenieros, diseñadores y analistas de datos.
El crecimiento de Soft2Bet no ha sido lineal, sino exponencial, impulsado por adquisiciones estratégicas y expansiones geográficas. En 2020, durante la pandemia, invirtieron en infraestructura cloud, anticipando el boom del gaming en línea. Hoy, sus plataformas BESPOKE –diseñadas a medida para apuestas deportivas y casinos– cubren más de 12.500 juegos de más de 100 proveedores líderes, como NetEnt y Evolution Gaming.
Esta personalización es el sello distintivo: no se trata de plantillas prehechas, sino de arquitecturas modulares que se adaptan a regulaciones locales, preferencias culturales y estrategias de monetización. Para un operador en Latinoamérica, por ejemplo, Soft2Bet integra pagos en criptomonedas y streams en vivo de ligas regionales; en Europa, prioriza herramientas de juego responsable como límites dinámicos de depósito.
Esta flexibilidad ha permitido a clientes como Betinia y Campobet nominarse en los EGR Operator Awards 2025, destacando en categorías de retención de jugadores.
Soft2Bet, los maestros del iGaming
En el núcleo de las ofertas de Soft2Bet yacen sus plataformas BESPOKE, verdaderas obras maestras de la ingeniería iGaming. Imagínese un sportsbook que no solo procesa apuestas en tiempo real sobre un millón de eventos anuales –desde la Premier League hasta eSports–, sino que incorpora IA para predecir tendencias de usuario y ajustar odds dinámicamente.
O un casino en línea donde la gamificación transforma la ruleta en una narrativa interactiva, con misiones y recompensas que fomentan lealtad sin caer en el exceso. Soft2Bet excelsa en este equilibrio: su suite incluye gestión integral de jugadores (PAM), frontend intuitivo, backend robusto y módulos de CRM, KYC y gestión de riesgos.
Con 220 métodos de pago integrados –desde billeteras digitales hasta transferencias bancarias locales–, las plataformas aseguran transacciones fluidas y seguras, reduciendo el churn en un 30% promedio, según testimonios de clientes.
MEGA: el Netflix del iGaming
Una de las joyas de la corona es MEGA, el motor de gamification lanzado en 2023 que ha redefinido la retención en iGaming. MEGA no es un mero add-on; es un ecosistema que convierte cada sesión en una aventura personalizada. Usuarios acumulan «mega coins» por hitos como depósitos recurrentes o exploración de nuevos juegos, desbloqueando bonos exclusivos o torneos VIP.
En un caso de estudio con AWS, Soft2Bet reporta una mejora del 200% en el tiempo de salida al mercado para operadores que adoptan MEGA, junto con una latencia de juego reducida en un 55%. «Es como Netflix para el gaming: algoritmos que aprenden de ti y te mantienen enganchado éticamente», explica Yoel Zuckerberg, CPO de Soft2Bet, en un panel del SBC Summit Lisbon.
Esta innovación no solo impulsa ingresos –hasta un 40% más en retención–, sino que alinea con estándares de juego responsable, integrando alertas de comportamiento y autoexclusión seamless.
La innovación tecnológica de Soft2Bet trasciende el software; es una sinfonía de datos y cloud. Su migración a AWS en 2025, en partnership con Snowflake, ha creado una «data foundation» unificada que procesa petabytes de interacciones diarias. Esto permite análisis predictivos que ayudan a operadores a optimizar campañas, detectando fraudes con precisión quirúrgica.
Colaborando con SEON, Soft2Bet automatizó revisiones de riesgo, liberando el 40% de recursos humanos para tareas creativas. El resultado: plataformas BESPOKE que escalan sin fisuras, desde startups en Nueva Jersey –donde lanzarán una marca con MEGA este otoño– hasta gigantes europeos.
Swiper, el casino social
Otro hito es Swiper, el casino en línea inspirado en redes sociales lanzado en Suecia el 4 de septiembre de 2025. Con una interfaz que emula scrolls infinitos de TikTok, Swiper integra desafíos virales y shares sociales (con consentimiento GDPR), atrayendo a millennials con un engagement 25% superior al promedio sectorial. «Soft2Bet entiende que el iGaming debe evolucionar con la cultura digital», afirma Oksana Tsyhankova, CMO, en un comunicado reciente. Esta plataforma BESPOKE no solo innova; redefine la accesibilidad, haciendo del casino un espacio social sin comprometer la privacidad.
Una empresa premiada
Los logros de Soft2Bet en 2025 son un catálogo de excelencia. Podemos enumerarlos de la siguiente forma:
- En los SBC Europe Awards, se coronaron como «Innovador del Año» por su gamification.
- En los Global Gaming Awards Americas, MEGA fue shortlisted para «Innovación en Producto».
- Con 12 nominaciones en los EGR Operator Awards y candidaturas a los Global Regulatory Awards, la compañía valida su liderazgo ético.
Bajo Poliavich, Soft2Bet ha priorizado la responsabilidad: donaciones a causas comunitarias en el SBC Summit, y programas como la Gamification Academy que educan a operadores en prácticas sostenibles. «Nuestro mayor win no está en la plataforma, sino en el impacto off-platform», declara Poliavich en World Financial Review, aludiendo a su apoyo a startups iGaming y comunidades locales.
Los socios de Soft2Bet amplifican su alcance. Aliados con la Canadian Football League a través de ToonieBet, y patrocinadores principales de CFR Cluj en Rumania, demuestran maestría en activaciones deportivas. Clientes como Don.ro reportan ROI elevados gracias a integraciones BESPOKE que fusionan apuestas en vivo con datos de wearables para odds personalizadas. En reseñas de TheGamblest, operadores alaban la «fiabilidad impecable» y el soporte 24/7, con un Net Promoter Score por encima de 70. Un testimonio de un ejecutivo de un casino italiano resalta: «Soft2Bet nos transformó de novatos a contendientes globales en seis meses».
Proyección de futuro
El impacto de Soft2Bet en la industria es profundo y multifacético. En un ecosistema donde el 60% de operadores luchan por diferenciarse, sus plataformas BESPOKE inyectan frescura, fomentando un iGaming inclusivo y regulado. Su expansión a EE.UU. –con un lanzamiento en Nueva Jersey– y Asia-Pacífico promete democratizar herramientas premium, empoderando a mercados emergentes. Además, su compromiso con la sostenibilidad: servidores green en AWS y campañas contra la ludopatía, posicionan a Soft2Bet como un actor ético en un sector escrutado.
Mirando al horizonte, Soft2Bet se prepara para ICE 2025 en Barcelona, donde expondrá turnkey solutions y talleres sobre gamification. Con inversiones en VR y blockchain para apuestas descentralizadas, la compañía vislumbra un iGaming inmersivo y seguro. En palabras de David Yatom Hay, GC: «Navegamos complejidades regulatorias para que nuestros clientes innoven sin miedos».
Soft2Bet no es solo una proveedora; es el catalizador de un iGaming responsable y emocionante. En un mundo donde la tecnología redefine el ocio, esta empresa BESPOKE ilumina el camino.
