{"id":23154,"date":"2020-05-25T13:01:44","date_gmt":"2020-05-25T11:01:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistarambla.com\/?p=23154"},"modified":"2021-12-07T17:45:10","modified_gmt":"2021-12-07T16:45:10","slug":"basura-bajo-la-alfombra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistarambla.com\/en\/basura-bajo-la-alfombra\/","title":{"rendered":"Basura bajo la alfombra"},"content":{"rendered":"

Tras dos meses de confinamiento estricto y entrados ya en la fase de desescalada, cifras oficiales indican que un 45 % de los ancianos ingresados en los geri\u00e1tricos catalanes han sufrido contagio del virus COVID-19. Alrededor de 3.100 miembros de este colectivo hab\u00edan fallecido hasta principios de mayo por efecto de la pandemia, sobre un total de 64.000 residentes.<\/p>\n

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Bolsas de basura y cinta adhesiva han hecho las veces de EPIs en muchos geri\u00e1tricos catalanes, como en este caso en la residencia Sant Joan de D\u00e9u de Martorell.<\/figcaption><\/figure>\n

Como el polvo que se oculta bajo la alfombra al barrer, durante muchos a\u00f1os han sido camufladas, cuando no ocultadas de muy distintas formas, las deficiencias en la atenci\u00f3n a las personas mayores residentes en geri\u00e1tricos. Son malas pr\u00e1cticas \u2014cuando no desatenci\u00f3n pura y dura\u2014 a menudo derivadas del bajo presupuesto p\u00fablico dedicado a este menester, pero en otras ocasiones debidas a la sed de maximizaci\u00f3n de beneficios de propietarios o gestores privados, entre los cuales figuran algunas de las sociedades de capital que despliegan los apodados como \u00abfondos buitre\u00bb, tristemente c\u00e9lebres en distintos \u00e1mbitos de la econom\u00eda y la vida social.<\/p>\n

Ocurre que esa basura que se acumula sin barrer puede pasar desapercibida para el ojo que no revisa con voluntad censora el espacio deficientemente aseado. Pero puede pasar tambi\u00e9n que un suceso imprevisto, como un vertido sobre la alfombra, obligue a retirar esta para llevarla a la tintorer\u00eda, quedando al descubierto toda la ro\u00f1a que ocultaba bajo su pulcra y mullida estampa de comodidad dom\u00e9stica. Esa ha sido la funci\u00f3n del coronavirus \u2014el desvelamiento de negligencias varias\u2014 en esta historia de picaresca contempor\u00e1nea, finalmente devenida en tragedia.<\/p>\n

Los efectos de la privatizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Con el estallido de la recesi\u00f3n econ\u00f3mica global iniciada en 2008, la Uni\u00f3n Europea opt\u00f3 por una pol\u00edtica de contenci\u00f3n del gasto p\u00fablico que ahog\u00f3 las cuentas de pa\u00edses como Espa\u00f1a, donde el Estado sigue siendo un motor primordial de la actividad econ\u00f3mica, como generador de empleo e inyector de dinero en la sociedad (a trav\u00e9s de sueldos, pensiones, subvenciones, prestaciones, etc.).<\/p>\n

La directriz de reducci\u00f3n urgente del gasto, fielmente aplicada por el gobierno espa\u00f1ol (sobre todo, el gabinete del Partido Popular presidido por Mariano Rajoy) y los ejecutivos de distintas comunidades aut\u00f3nomas (como el de Catalunya, con el convergent<\/em> Artur Mas a la cabeza), conllev\u00f3 una degradaci\u00f3n global de la vida de los ancianos ingresados en numerosos geri\u00e1tricos, a trav\u00e9s de la reducci\u00f3n del plantel de personal sanitario y auxiliar, y tambi\u00e9n del recorte del presupuesto de servicios b\u00e1sicos como la alimentaci\u00f3n de los residentes y el mantenimiento de los centros. Muchos centros p\u00fablicos externalizaron tales servicios, es decir, los encargaron a empresas privadas que ofrec\u00edan duros a cuatro pesetas: la misma calidad por un precio sensiblemente inferior. Ni qu\u00e9 decir tiene que el segundo requisito pod\u00eda cumplirse, pero el primero qued\u00f3 a menudo en el limbo, por incumplimiento de los contratados y desinter\u00e9s de los contratantes.<\/p>\n

Por supuesto, casos se dieron en que estas medidas de recorte se acompa\u00f1aban con, o no imped\u00edan, el posterior incremento de la n\u00f3mina de los directivos de los geri\u00e1tricos concernidos, generalmente a costa de las subvenciones concedidas por la administraci\u00f3n.<\/p>\n

Esta situaci\u00f3n ya fue denunciada mucho antes de la pandemia por distintos colectivos, medios de comunicaci\u00f3n y ciudadanos particulares, tanto en medios de comunicaci\u00f3n como ante las instancias p\u00fablicas auton\u00f3micas encargadas de la red de geri\u00e1tricos (los ayuntamientos y, en Catalunya, el Departament de Treball, Afers Socials i Fam\u00edlies). Lo propio hizo en reiteradas ocasiones ante las autoridades sanitarias de la Generalitat el doctor Josep Mart\u00ed, asesor de Salud del Ayuntamiento de Barcelona, que ha exigido la devoluci\u00f3n de la vigilancia sanitaria de los geri\u00e1tricos a la atenci\u00f3n primaria p\u00fablica de su zona, tal como ocurr\u00eda antes de la privatizaci\u00f3n de 2009.<\/p>\n

En declaraciones al diario P\u00fablico<\/strong><\/em><\/a>, Mart\u00ed sostuvo que la pandemia no ha hecho sino poner al descubierto toda esta escasez de medios y personal. Seg\u00fan sus datos, tan solo cuatro de las 460 residencias de ancianos de la ciudad de Barcelona dependen de la sanidad p\u00fablica tanto en su gesti\u00f3n administrativa y financiera como en la asistencia m\u00e9dica. El resto han sido privatizadas en una u otra faceta, o en ambas, para beneficio de sociedades privadas, algunas de ellas ocultas bajo la piel de cordero de fundaciones.<\/p>\n

Si la atenci\u00f3n ya era deficiente con anterioridad a la pandemia, la aparici\u00f3n de una enfermedad con el elevado \u00edndice de morbilidad del COVID-19, sumada a su f\u00e1cil evoluci\u00f3n en complicaciones respiratorias graves, simplemente hall\u00f3 un campo de expansi\u00f3n favorable entre ancianos no siempre bien alimentados ni suficientemente atendidos, situaci\u00f3n a la que se sumaron factores propicios al contagio, como la extrema dificultad para aislar a los infectados en inmuebles abarrotados, que ya de por s\u00ed eran insuficientes para absorber toda la demanda de plazas solicitadas.<\/p>\n

La residencia de San Joan de D\u00e9u de Martorell<\/strong><\/h3>\n

Martorell es una localidad industrial de la provincia de Barcelona, a una treintena de kil\u00f3metros de la Ciudad Condal, conocida por albergar las principales instalaciones de la empresa automovil\u00edstica SEAT. El padr\u00f3n municipal le atribuye 28.189 habitantes.<\/p>\n

La poblaci\u00f3n cuenta con cuatro residencias de ancianos: Vista Alegre, que ha registrado tres personas fallecidas por coronavirus; Can Carreres (otros tres), Anoia (13) y Sant Joan de D\u00e9u, que supera ampliamente a sus hom\u00f3logas locales, con 36 muertes causadas por la pandemia (entre las familias se habla de 38\u2026). En toda Catalunya, el virus ha causado la muerte de unos 3.100 ancianos residentes en geri\u00e1tricos.<\/p>\n

La \u00faltima de las residencias citadas es propiedad de la Fundaci\u00f3 Hospital de Sant Joan de D\u00e9u. Sin embargo, de la gesti\u00f3n econ\u00f3mica y del personal del geri\u00e1trico se encarga otra instituci\u00f3n, la Fundaci\u00f3 Valparad\u00eds M\u00fatua de Terrassa (como su nombre indica, dependiente de la M\u00fatua de Terrassa). El Patronato (\u00f3rgano de gobierno) de la residencia est\u00e1 integrado por nueve personas: el presidente (Xavier Fonollosa i Comas, a la saz\u00f3n alcalde de Martorell), un secretario y siete vocales, entre los cuales hay dos concejales del Ayuntamiento local y un representante de CatSalut (Servei Catal\u00e0 de la Salut).<\/p>\n

Tanto la Fundaci\u00f3 Hospital de Sant Joan de D\u00e9u como su hom\u00f3loga Valparad\u00eds son entidades sin \u00e1nimo de lucro dedicadas a la atenci\u00f3n sociosanitaria a enfermos, ancianos, enfermos mentales y discapacitados.<\/p>\n

Juego de fundaciones<\/strong><\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurri\u00f3 en el geri\u00e1trico de Sant Joan de D\u00e9u para que se cifrara esa diferencia m\u00e1s que amplia de defunciones con respecto a las otras residencias locales? Es la pregunta que se hacen los familiares de los finados, un grupo de los cuales tiene en marcha la presentaci\u00f3n de una querella criminal contra el centro, con testimonio y pruebas recogidos entre las familias de los ancianos residentes.<\/p>\n

Al parecer, el centro tambi\u00e9n ten\u00eda basura bajo la alfombra, y no poca. Seg\u00fan Carme Anguita, una de las impulsoras de la asociaci\u00f3n, el descontento de los familiares con la residencia ven\u00eda de antes.<\/p>\n

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Da\u00f1os sufridos por un residente en Sant Joan de D\u00e9u de Martorell.<\/figcaption><\/figure>\n

Carme ten\u00eda en Sant Joan de D\u00e9u a su madre, Andrea Martrat, quien sinti\u00f3 dolores vaginales a finales de 2018. El enfermero del centro le prescribi\u00f3 una pomada de resultado nulo. Un an\u00e1lisis de orina con tiras reactivas no desvel\u00f3 ninguna infecci\u00f3n. Las molestias empeoraron, pero el m\u00e9dico que atend\u00eda la residencia (dos d\u00edas por semana, cuatro horas cada uno de ellos) atribuy\u00f3 los s\u00edntomas a un cuadro de ansiedad. Carme decidi\u00f3 entonces llevarse consigo a su madre al Hospital Cl\u00ednic de Barcelona, donde se le diagnostic\u00f3 una grave infecci\u00f3n de orina.<\/p>\n

Las posibles negligencias no acabaron as\u00ed. En mayo de 2019, Andrea cae de la cama en su habitaci\u00f3n de la residencia. A ojo de buen cubero, un enfermero le dice que no tiene nada grave, tom\u00e1ndose la libertad de diagnosticar como si fuera un m\u00e9dico avezado, que no precisa de pruebas radiol\u00f3gicas o de otro tipo para saber qu\u00e9 le ocurre exactamente a la paciente. Durante m\u00e1s de ocho horas \u2014el tiempo que tard\u00f3 en llegar la familia, que avis\u00f3 desde la misma residencia a una ambulancia\u2014 la anciana soport\u00f3, con mucho dolor, lesiones en las costillas que pod\u00edan haberle causado ser\u00edas complicaciones.<\/p>\n

D\u00edas despu\u00e9s, una vez reintegrada a la residencia, una auxiliar de geriatr\u00eda se equivoca al administrarle la medicaci\u00f3n, d\u00e1ndole los f\u00e1rmacos de otro residente. Por suerte, se trataba de medicamentos de bajo riesgo (un antibi\u00f3tico y un mucol\u00edtico).<\/p>\n

Estos hechos \u2014los m\u00e1s graves de una larga serie de dejaciones y defectos en la asistencia registrado en el geri\u00e1trico de Sant Joan de D\u00e9u\u2014 fueron referidos en una queja escrita que Carme dirigi\u00f3 a la direcci\u00f3n de la residencia, con fecha del 22 de mayo de 2019; el texto habla de un trato \u00abfalto de empat\u00eda, buenas formas y profesionalidad\u00bb.<\/p>\n

La respuesta del centro lleg\u00f3 suscrita por su directora t\u00e9cnica, Montserrat Alegre Serra, y fechada el 5 de junio de 2019. Este escrito resta gravedad a los hechos sufridos por Andrea, aduciendo que se realiz\u00f3 el protocolo m\u00e9dico correcto en el caso de la infecci\u00f3n de orina; que la ca\u00edda no revisti\u00f3 gravedad, pues solo recet\u00f3 reposo y analg\u00e9sicos el m\u00e9dico de Urgencias; y que el error con los medicamentos ya fue inicialmente reportado por la propia enfermera. Por supuesto, la intenci\u00f3n del centro, tal como se lee en el p\u00e1rrafo final de su escrito, estriba en \u00abseguir trabajando para mejorar todas las carencias que tenemos, mediante el di\u00e1logo y con el apoyo de todos los usuarios y de sus familiares\u00bb.<\/p>\n

Sin embargo, la misma queja no pareci\u00f3 balad\u00ed al Departament de Treball, Afers Socials i Fam\u00edlies, que realiz\u00f3 una visita de inspecci\u00f3n a la residencia. Carme recibi\u00f3 contestaci\u00f3n oficial, fechada a 3 de febrero de 2020, en la que se le comunicaba la detecci\u00f3n de algunas irregularidades en el protocolo de administraci\u00f3n de medicamentos seguido en el centro, al que se inco\u00f3 un expediente sancionador. Esta reprimenda supuso la prejubilaci\u00f3n de la antigua directora, Montserrat Alegre, sustituida por el actual director, Jonathan Trivi\u00f1o.<\/p>\n

El espaldarazo de la administraci\u00f3n propici\u00f3 la redacci\u00f3n de una carta colectiva de familiares de residentes con casi cien firmantes, enviada al alcalde Fonollosa, dada su condici\u00f3n de presidente del Patronato de la residencia. En ella se le ped\u00eda el incremento del personal asistencial (puede leerse: \u00abLa falta de personal en la residencia obliga a los trabajadores a realizar sus tareas de forma r\u00e1pida y deficiente, cuando no a dejar de hacerlas, hasta el punto de que algunos ancianos han estado una semana sin ser aseados\u00bb) y sanitario (o el aumento de horas de disponibilidad de este \u00faltimo), as\u00ed como la mejora de los protocolos de administraci\u00f3n de medicamentos, de la dieta (puesto que no se atend\u00edan las necesidades espec\u00edficas de distintos residentes) y de la climatizaci\u00f3n. Este informe se acompa\u00f1\u00f3 de fotos donde se apreciaban numerosas irregularidades en el trato a los ancianos.<\/p>\n

Un ejemplo de lo que nunca debi\u00f3 ocurrir<\/strong><\/h3>\n

As\u00ed pues, las aguas estaban revueltas entre las familias de los ancianos residentes cuando los medios de comunicaci\u00f3n empezaron a advertir de la gravedad que podr\u00eda conllevar \u00abla gripe\u00bb del invierno de 2019-2020. Un tal \u00abcoronavirus\u00bb (en t\u00e9rminos t\u00e9cnicos, COVID-19), microrganismo de gran morbilidad que f\u00e1cilmente derivaba en s\u00edndromes respiratorios graves, estaba provocando en ciertas regiones de la Rep\u00fablica Popular China una situaci\u00f3n de alarma cuasiapocal\u00edptica, con medidas severas como el confinamiento de los ciudadanos en sus domicilios y el aislamiento de ciudades enteras. Cosas de la dictadura china, siempre tan exagerada, se pensaba por estos lares\u2026<\/p>\n

Para el d\u00eda 11 de marzo \u2014tan solo cuatro jornadas antes de iniciarse el confinamiento en Espa\u00f1a\u2014 estaba convocada una reuni\u00f3n entre la direcci\u00f3n del geri\u00e1trico y los familiares de los pacientes, a fin de informar sobre los efectos del COVID-19 en el centro. Carme pidi\u00f3 a la direcci\u00f3n que no se llevara a cabo la convocatoria, puesto que el pa\u00eds se hallaba ya en plena escalada de contagios; sin embargo, los directivos hicieron o\u00eddos sordos y reunieron a un n\u00famero importante de personas \u2014casi un centenar de parientes, adem\u00e1s de los residentes\u2014 en un lugar donde la enfermedad campaba a su anchas, con el consiguiente riesgo para toda ellas.<\/p>\n

Al d\u00eda siguiente de la reuni\u00f3n (12 de marzo), tanto el director como la exdirectora del centro estaban confinados en sus casas, tras haber dado positivo en la prueba de detecci\u00f3n del virus. Ese mismo d\u00eda, por la tarde se cerr\u00f3 finalmente la residencia, quedando los ancianos aislados de cualquier contacto con el exterior y se supone que atendidos con las medidas de precauci\u00f3n adecuadas.<\/p>\n

Andrea, la madre de Carme, fue una de las primeras residentes en fallecer por el COVID-19. Falleci\u00f3 el d\u00eda 23 de marzo de 2020. La dolencia se le manifest\u00f3 dos d\u00edas despu\u00e9s de la macroreuni\u00f3n del 11 del mismo mes, con tos y dificultad respiratoria, aunque sin fiebre ni falta de oxigenaci\u00f3n. Ese cuadro cl\u00ednico incompleto supuso que la residencia se negara a reconocerla como una m\u00e1s de las personas contagiadas por la pandemia y, por lo tanto, que no fuera enviada al hospital. Antes del \u00f3bito permaneci\u00f3 encerrada una semana en su habitaci\u00f3n, hasta el viernes 20 de marzo. Anteriormente, Carme telefone\u00f3 en reiteradas ocasiones al geri\u00e1trico para pedir que se la trasladase a un centro hospitalario, pero una y otra vez le respondieron que era mejor dejarla aislada. \u00abLe quitaron hasta el timbre de la habitaci\u00f3n, para que no molestara\u00bb<\/strong>, nos cuenta.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se dieron otros casos espeluznantes. Como el de un familiar que fue a despedirse de su pariente y encontr\u00f3 a un enfermo de COVID-19 compartiendo habitaci\u00f3n con el difunto\u2026 Por no hablar de asuntos menos graves, aunque grotescos, como el error administrativo de cobrar la mensualidad a personas ya difuntas.<\/p>\n

Por supuesto, las desgracias no acabaron all\u00ed. Ingresados en hospitales p\u00fablicos, muchos enfermos por COVID-19 procedentes de este u otros geri\u00e1tricos tuvieron que someterse al cribaje impuesto por la edad\u2026 O mejor dicho, por la carencia de recursos causada por las pol\u00edticas de austeridad \u2014ahora s\u00ed de austericidio, y con todo su macabro sentido\u2014 que Catalunya y Espa\u00f1a sufrieron bajo gobernantes t\u00edtere \u2014cuando no c\u00f3mplices comprados a peso\u2014 de los grandes poderes econ\u00f3micos.<\/p>\n

Abarrotadas las unidades de cuidados intensivos catalanas, escasas las m\u00e1quinas de ventilaci\u00f3n para los pacientes con complicaciones respiratorias graves, las personas mayores de setenta a\u00f1os quedaron fuera de esa atenci\u00f3n, condenadas a la muerte en la gran mayor\u00eda de los casos. Una de ellas fue Andrea, que ten\u00eda 83 a\u00f1os. El agravamiento de su estado oblig\u00f3 finalmente a trasladarla al Hospital Comarcal de Martorell, donde no permaneci\u00f3 ni veinticuatro horas ingresada antes de fallecer. All\u00ed no recibi\u00f3 m\u00e1s tratamiento que la sedaci\u00f3n con morfina. \u00abMuri\u00f3 como un perro. Seg\u00fan ellos, los ancianos no tienen derecho a vivir\u00bb<\/strong>, se duele Carme.<\/p>\n

Otro de sus recuerdos de aquella triste jornada no deja de ser estremecedor: la segunda planta del Hospital de Martorell repleta de ancianos completamente solos, de quienes pod\u00edan escucharse las toses y llantos desde los pasillos.<\/p>\n

Los familiares afectados se preguntan por qu\u00e9 no fue cerrada a tiempo la residencia de Sant Joan de D\u00e9u de Martorell, pues casos hay de otros geri\u00e1tricos catalanes donde esta medida temprana evit\u00f3 que se produjeran contagios y muertes, o minimiz\u00f3 ambos. Y tras la triste experiencia de las quejas y denuncias anteriores a la pandemia, todos apuntan a la negligencia de las personas que compon\u00edan la direcci\u00f3n del centro y\/o a la mala gesti\u00f3n de la Fundaci\u00f3 Valparad\u00eds M\u00fatua Terrassa, responsable \u00faltima de la administraci\u00f3n del geri\u00e1trico.<\/p>\n

Por \u00faltimo, despu\u00e9s de este tr\u00e1gico c\u00famulo de pol\u00edticas generales err\u00f3neas \u2014tantas veces interesadamente equivocadas\u2014 y de negligencias corporativas igualmente sospechosas en el servicio a prestar, el Ayuntamiento de Martorell tuvo la iniciativa de abrir en su p\u00e1gina web un libro de duelo p\u00fablico, citando los nombres de todos los fallecidos por el COVID-19 del municipio (118 en total, a 10 de mayo), as\u00ed como su edad y el d\u00eda en que murieron. Se dice que el camino del infierno est\u00e1 empedrado de buenas intenciones, ya que muchas acciones pretendidamente bondadosas despiertan reacciones opuestas a su finalidad, y este caso parece ser buen ejemplo de ello. Con tal medida, el Ayuntamiento pretend\u00eda que los vecinos pudieran hacer llegar sus condolencias a las familias y publicar mensajes de apoyo a las mismas. Sin embargo, esta publicaci\u00f3n revel\u00f3 datos privados proporcionados por las funerarias, que solo pueden ser de uso interno, destinados a la elaboraci\u00f3n del censo y los trabajos derivados del mismo. De otro lado, no se solicit\u00f3 la autorizaci\u00f3n de los parientes de los difuntos para la confecci\u00f3n de dicho listado p\u00fablico; de hecho, ni siquiera se les remiti\u00f3 una declaraci\u00f3n de p\u00e9same oficial a cada una de ellas. En suma, una grosera metedura de pata de la que nadie ha respondido todav\u00eda.<\/p>\n

La lucha de las familias contin\u00faa, con los tribunales como pr\u00f3xima etapa. Como bien dice Carme, \u00abel coronavirus nos ha hecho abrir los ojos sobre qu\u00e9 estaba pasando con las residencias de ancianos\u00bb<\/strong>. Y en cuanto a su prop\u00f3sito, concluye: \u00abNo lo hago ni por rabia ni por dinero. Es por dignidad. Le promet\u00ed a mi madre justicia\u00bb<\/strong>. Que as\u00ed sea.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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